• Historie Wunderman
• Lester Wunderman
• 19 pravidel
• Listina práv
• Wunderman globálně
• Činnosti

Listina práv zákazníka

1. Řekněte mi jasně, kdo jste a proč mě oslovujete.
2. Řekněte mi jasně, co budete nebo nebudete dělat s informacemi, které vám dám.
3. Nepředpokládejte, že mě znáte osobně. Neznáte mě, znáte jen něco o mně.
4. Nepředpokládejte, že máme vztah.
5. Nepředpokládejte, že s vámi chci mít vztah.
6. Učiňte pro mě jednoduché říci „ano“ nebo „ne“.
7. Pokud řeknu „ne“, berte na vědomí, že myslím ne toto a ne teď.
8. Snažte se hospodařit nejen s mými penězi, ale také s mým časem.
9. Můj čas je cenný, neplýtvejte jím.
10. Snažte se usnadnit můj nákup.
11. Neoslovujte mě jen proto, že můžete.
12. Pokud se tím vším budete řídit, možná budeme na začátku vztahu.