Odstranění neplatných záznamů, duplicit, aktualizace adres, telefonních čísel atp. Základní, ale často podceňovaná aktivita, která schází nejvíce, je-li potřeba rychle realizovat nabídku stávajícím zákazníkům. Podle potřeb buď plně automatizovaná, nebo ručně precizovaná hygiena.
Vhodná pro každého majitele většího počtu informací, jejichž aktualizaci nezvládne interní asistentka.
